go-e Charger ile ilgili teknik bir sorununuz varsa ve kullanım kılavuzunda, SSS‘de veya sorun giderme kılavuzunda bir çözüm bulamadıysanız , önce teknik desteğimizle iletişime geçmelisiniz. Bu, e-posta, destek formu veya telefon ile mümkündür. Çoğu durumda, sorunu onarıma gerek kalmadan çözebiliriz.
Servis durumunda, muhtemelen arızalı bir go-e Charger’ı sökmeden önce, sizin için gerekli adımları başlatabilmeleri için her durumda go-e’nin teknik müşteri desteği ile iletişime geçin. Bu ayrıca, servis durumu sırasında cihazın kusursuz çalıştığı ve herhangi bir onarıma gerek olmadığı ortaya çıkarsa, müşterilerimize yansıtmamız gereken gereksiz maliyetleri önlemeye yardımcı olur.